一﹑聯系：
外地客戶可以通過電話﹑手機﹑E-mail和我們聯系，向我們說明您所需要維修貨物的大概故障現象及具體型號。本地客戶可以直接與我們聯系。我們的聯系方式如下：

熱線電話：010-82271450\82272452

公司傳真：010-82272452

聯 系 人：曹莉   經理   13681070998

服務時間：9:00至17：00  E-mail：bjtpzd@126.com 我們將在12小時之內給予答復。

二﹑貨運：
根據需要選擇您認為合適的貨運方式，同時盡可能電話通知我們并將貨運單據報給我們，以便我們及時查收。貨運您所需要維修的貨物盡量包裝得好一些（2至3層海綿包裝或汔泡袋之類裹好），以防損壞。

三﹑接收：
我們在收到您所要維修的貨物后，我們將及時通知您。并將在24小時之內給您以下答復：您所寄的貨物的故障，是否可以修復，修復時間，修復費用。

四﹑付款：
請按照我公司提供的付款方式支付費用，并盡可能電話通知我們。以便我們及時將貨物寄給您。

五：回復：
請在收到貨物后回電話，以便進行確認，同時我公司也會進行電話回訪。